欢迎访问 Wonderia Travel Limited（以下简称“Wonderia Travel”或“我们”） 的官方网站及相关服务。
当您通过我们提交旅行咨询、确认预订或接受顾问服务，即表示您已阅读并同意本条款与免责声明。

一、服务性质与角色

1. 独立顾问身份
   Wonderia Travel 是一家独立注册的旅行顾问机构，与全球酒店集团、邮轮公司、地接社（DMC）及旅行品牌建立官方合作关系。
   我们仅以顾问身份代表客户，在签约合作渠道内提供专业建议、行程设计及预订协助。

2. 非产品提供方
   所有旅行产品与服务（包括但不限于住宿、邮轮、航班、交通、活动与保险）均由相关品牌或供应商独立提供与执行。
   Wonderia Travel 不承担任何供应商的履约责任。

3. 专业建议
   我们的建议基于经验与合作渠道，为客户争取最佳权益与礼遇。客户与供应商之间的预订合同与履约关系独立存在。

二、报价与付款

1. 顾问费用（Advisory / Planning Fee）
   根据行程复杂度及服务范围，Wonderia Travel 可收取顾问费，费用将在服务开始前说明并经客户确认。

2. 综合报价
   我们提供的行程报价为综合顾问服务价，可能包含行程规划、协调、预订支持及行政成本。
   报价为客户应付的最终金额，不再细分或公开供应商底价。

3. 付款方式
   除顾问费外，客户的其他款项（如酒店、邮轮、活动等）均应直接支付给相关供应商或其官方代理。
   Wonderia Travel 不经手客户资金。

4. 报价有效期
   所有报价以书面形式确认，并自出具之日起在指定期限内有效。
   汇率、税费或供应商政策调整可能导致价格变动。

5. 附加费用
   若客户要求额外修改、加急服务或特殊安排，我们将提前说明费用并经书面确认。

三、修改与取消

1. 客户发起的变更
   所有变更或取消须遵循各供应商的条款与政策，任何修改可能导致额外费用或损失。

2. 供应商发起的调整
   如航班变更、房型调整或活动取消等情况，Wonderia Travel 将协助沟通协调，但不承担经济或法律责任。

3. 顾问费用
   一经启动行程策划后，顾问费不可退还，除非另有书面约定。

四、责任限制与风险说明

1. 供应商责任
   Wonderia Travel 不对第三方供应商的履约、系统错误、取消、延误或服务质量问题承担责任。

2. 不可抗力
   因天气、疫情、政治动荡、签证延误、政府行为等外部因素造成的行程变更或损失，Wonderia Travel 不承担责任。

3. 保险建议
   建议客户购买旅行保险以覆盖取消、医疗、行李遗失及其他旅行风险。

4. 信息准确性
   虽然我们会尽力确保信息准确，但所有价格、房态、航线及活动均以供应商最终确认为准。

五、客户义务

1. 客户须提供真实、准确的个人信息（包括护照、联系方式等），并在付款前确认所有资料无误。

2. 客户须确保拥有有效的签证、健康证明及旅行许可。

3. 客户应仔细阅读供应商的条款与政策，并独立确认是否接受。

4. 客户理解并接受 Wonderia Travel 的顾问性质与责任边界。

六、附加与礼宾服务

1. Wonderia Travel 将尽力为客户提供旅行期间的附加协助，包括但不限于礼宾联络、升级协调、体验安排及紧急支持。

2. 此类服务为额外协助性质，非合同义务，取决于可行性与供应商配合。

3. Wonderia Travel 有权在履行主要法律义务后随时终止或调整任何附加服务，且不构成违约或赔偿责任。

七、法律声明与争议解决

1. 本条款适用 香港特别行政区法律，并依其解释。

2. 任何争议应提交香港法院专属管辖解决。