最近更新日期：2025年10月27日
隐私政策
Wonderia Travel（诗栖逸旅） 非常重视客户的隐私与个人资料保护。
本隐私政策旨在说明我们在提供旅行顾问服务、行程规划及相关沟通过程中，如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。
当您通过我们的网站、表单、电子邮件、社交媒体或其他方式向我们提供信息时，即表示您已阅读并同意本隐私政策的内容。
一、我们收集的信息
我们可能在以下情形下收集您的信息：
当您通过网站、邮件或表单提交旅行咨询时；
当您与我们的顾问沟通或签署行程确认文件时；
当我们协助您完成酒店、邮轮、航班或体验预订时。
我们可能收集的信息包括：
姓名、称谓、性别；
联系方式（邮箱、电话、微信等）；
护照或身份证明信息（仅在实际预订需要时）；
旅行日期、偏好、预算、特殊需求；
支付或账单相关信息（如需代付款项或发票）；
您在沟通中自愿提供的其他信息。
二、信息的使用方式
我们仅将您的个人信息用于以下合法且必要的目的：
行程规划与顾问咨询；
预订酒店、邮轮、体验及相关旅行产品；
与供应商（如酒店、地接社、邮轮公司等）沟通确认；
发送行程文件、报价或后续服务信息；
提供售后协助或行程调整支持；
法律要求的报告或记录义务。
我们不会将您的个人资料用于任何未经授权的营销或出售目的。
三、信息的共享与披露
我们仅在下列情况下共享您的信息：
为完成您的旅行预订，将必要信息提供给第三方供应商（如酒店、邮轮公司、航空公司或地接社）；
当您明确授权我们共享时；
为遵守法律、法院命令或监管要求；
为保护 Wonderia Travel 或他人的合法权利。
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。
四、信息的存储与安全
我们采用合理的技术和管理措施（包括加密、访问控制等）以防止未经授权的访问、披露或修改。
仅授权人员（如旅行顾问或必要后台管理员）可访问您的信息。
我们会在实现收集目的所需的合理期限内保存个人资料，并在不再需要时安全删除。
五、国际资料传输
由于我们的合作伙伴遍布全球，您的个人资料可能被传输至境外（例如酒店集团总部或海外DMC）。
此类传输将遵守适用的隐私与数据保护法律，我们将采取合理措施确保资料安全。
六、您的权利
您有权：
查阅我们持有的您的个人资料；
要求更正或更新信息；
要求删除或撤回授权（在法律允许范围内）；
向我们提出关于隐私保护的咨询或投诉。
如您希望行使上述权利，请通过以下方式联系我们。
七、Cookies 与网站分析
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八、隐私政策的变更
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如有重大变更，我们将在网站上更新日期并发布通知。
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